政务网络舆情服务
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舆情监测
对短视频、社交媒体和新闻媒体内容进行实时监测，及时捕捉社会热点、了解民众关注焦点，为决策提供有力支持
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舆情研判
对监测到的舆情进行数据分析，挖掘其中趋势、热点和民意。通过数据分析，政府可以更好地了解公众需求和期望，为政策制定提供参考
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危机应对
及时发现并协助应对可能引发公共关切的舆情事件，降低负面影响
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舆情回应
根据舆情分析结果，及时发布回应信息，塑造良好舆论环境
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社情民意
及时回应公众关切和提出的问题，通过社交媒体、新闻发布等方式与公众互动，建立有效沟通机制
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舆情报告
总结舆情动态，提供决策参考
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法规政策建议
基于舆情分析结果，提出相关法规政策建议
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技术支持与培训
为政府工作人员提供相关技术支持和培训，提高其应对舆情的工作能力
品牌网络公关服务
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品牌声誉管理
帮助企业监测并管理线上对品牌的言论和评论。通过实时监测舆情，及时发现并回应负面信息，保护品牌声誉
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社交媒体管理
在各种社交媒体平台维护品牌在线形象，积极参与与受众的互动。
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危机公关应对
出现负面舆情或危机时，采取适当措施进行危机公关，最大限度减少潜在负面影响。
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舆情分析报告
通过对舆情分析，帮助企业了解市场动态、受众反馈及竞品情报，为品牌战略制定提供数据支持。
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信息发布
帮助企业发布品牌宣传信息，维护品牌良好形象。
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舆情报告撰写服务
舆情报告中客观准确的数据，精准到位的分析建议最能体现一份报告的价值，热点分析、行业前瞻、政策分析；
小巨人长期为不同领域的政企客户提供专业的周期态势研判报告、网络舆情分析报告、网络消息参考报告、行业热点评估报告、战略情报研究报告等撰写服务。
新媒体运营服务
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微信公众号
根据客户需求制定公众号运营规划，制作公众号内容及排版更新
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官网运营
官网维护，官网日常内容更新
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微博运营
根据客户需新浪微博平台官方号运营，根据话题进行信息采集和配图制作发布
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移动客户端运营
头条号、百家号等移动客户端内容运营，形成自媒体矩阵
信息发布
网络舆情培训服务
在新媒体时代任何人都可以通过新媒体发表自身观点，由此带来了网络信息传播的爆炸式增长，网络舆情层出不穷，如何有效应对网络舆情，给政企单位带来了不小的难题。
小巨人通过舆情课程定制，帮助政企客户全面系统地了解网络舆情特点，掌握应对技巧，提升个人舆情应对素养，有效应对网络舆情。
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互联网舆情综合素养提升
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公信力受损舆情规律观察
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